小麦物联

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常见问题
  • 不能读卡


    串口电缆、或网络电缆线是否连接正确,电缆未连接或连接不牢靠会导致PC机的命令不能下发到读写器。请检查天线SMA接头是否拧紧,天线端口是否选择正确,标签是否损坏。


  • 串口不能连接

    选择的COM口是不是跟读写器与PC连接的相符。读写器的波特率是否设对。串口电缆是否连接正确,电缆未连接或连接不牢靠会导致PC机的命令不能下发到读写器。

  • 网口不能连接

    CRP型读写器出厂时设置的缺省IP地址为:192.168.1.116,只要PCIP地址与读写器的IP地址在同一个网段,比如“192.168.1.XXX”就可以和读写器可靠连接,如果忘记了读写器的IP地址,请找一台有RS-232串行接口的PC对读写器的IP地址进行重新设置。

产品常见故障
故障现象 可能造成的原因 解决办法

不能读卡

供电异常

采用电压,功率容量符合要求的电源。

读写协议不匹配

使用正确版本的Demo,选择相对应的协议

天线端口号错误

读卡天线端口与实物端口序号保持一致

天线已损坏

检查读写器天线,更换已损坏的

接头松动

拧紧射频接头

射频线缆不达标

更换合格的射频线缆

标签已损坏或使用方法不当

更换标签和正确的使用标签

虚假连接

查询射频功率或版本号,若无响应即为虚假连接,查阅通讯异常处理方式

指令异常错误

重启设备,重新建立读卡

环境外部干扰

外部强射频干扰,会导致读写性能显著下降或完全不能读卡,排除外界干扰。

设备故障

更换或返修读写设备

串口连接异常

物理连接异常

检查线缆连接,接头是否松动。更换性能达标的通讯线缆

通讯模式选择错误

我司部分产品网口和串口只能二选一。使用串口时,需要手动切换到串口工作模式

端口号选择错误

选择与实物相对应的串口号进行通讯

波特率设置错误

请采用默认波特率115200.

串口硬件故障

更换或返修读写设备

网口不能连接

物理连接异常

检查线缆连接。更换性能达标的通讯线缆

IP地址冲突

局域网内通讯时,确保IP地址无冲突

IP设置错误

上位机和读写设备处于同一网段,端口号正确。手动看是否能ping通

网络权限问题

IP通讯时,确保网络连接具有足够权限

通讯模式选择错误

我司部分产品网口和串口只能二选一。使用串口时,需要手动切换到串口工作模式

网口硬件问题

更换或返修读写设备

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